Por José Carlos, diretor e fundador da Orsitec.
O ano de 2020 ficará marcado na história. Afinal, todas as comunidades ao redor do mundo tiveram que se adaptar às restrições impostas pela pandemia. Infelizmente, a COVID-19 fez com que perdêssemos amigos, fez com que nos distanciássemos um pouco das nossas relações pessoais e impôs grandes dificuldades para vários setores da economia. No entanto, como em todas as crises, surgiram ensinamentos e oportunidades. Nesse contexto, a Orsitec buscou superar os desafios e implementar novas tecnologias, ferramentas de gestão e segurança para atendermos com maior eficiência nossos clientes.
Neste ano implementamos na Orsitec as adequações estabelecidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), além de auxiliarmos nossos clientes a se adequarem a essa nova exigência, que é essencial em um ambiente econômico digital, no qual a preservação dos dados torna-se essencial para trazermos segurança e transparência para o nosso trabalho. Assim sendo, fizemos investimentos em nosso sistema de segurança de rede para salvaguardar a confidencialidade dos nossos clientes.
Outra ação importante da Orsitec em 2020 foi a implementação de normas de compliance na empresa. O propósito da adoção dessas normas é evoluir na execução de nossos valores de ética, transparência, segurança e responsabilidade. Nesse sentido, implementamos normas processuais, um código de conduta e um comitê de compliance com intuito de fortalecer nosso sistema de governança, implementar uma melhor gestão de nossos processos, e prevenir condutas de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo, corrupção, entre outras práticas ilegais e imorais.
Também foi implementado novos métodos de trabalho com o intuito de melhorar a nossa produtividade, elevar o nosso nível de organização e trazer mais eficiência no atendimento ao cliente. O método de gestão à vista, que possibilita o acompanhamento em tempo real por todos os nossos colaboradores, trouxe uma nova dinâmica ao nosso trabalho. Conseguimos reduzir o tempo de execução de pendências e reduzir o risco de erros.
O investimento em equipamentos de tecnologia e o treinamento de nossos funcionários nas áreas contábil, fiscal e pessoal foram realizados para melhorar ainda mais a capacidade técnica de nossos colaboradores e facilitar a execução de nosso trabalho com a aquisição de novas tecnologias de hardware e software.
Em 2021 continuaremos seguindo nesse caminho de investimentos em inovação. Afinal de contas, nosso objetivo maior é atender nossos clientes da melhor maneira possível, a partir de uma conduta profissional, ética, responsável e transparente. Cada vez mais alinharemos as tecnologias disponíveis para melhorar nosso trabalho para satisfazermos você, nosso cliente.
Nós da Orsitec desejamos a você um Feliz Natal e um Ano Novo repleto de saúde e realizações!
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